|
|
|
成都民航空管科技发展有限公司的客户服务中心是公司向全国客户提供咨询、服务、投诉处理的主要窗口，也是协调公司各部门向全国营销平台提供技术支持的主要渠道之一。通过客服中心的服务，客户能够进行有效投诉、尽快获得技术支持以及其他与空管自动化、信息化技术相关的信息；公司能够提升客户满意度和忠诚度，提高企业形象，扩大企业影响；一线的工程技术人员也能及时获得各事业部的强有力的技术支援。
|
|
客户服务中心提供24小时不间断服务，通过多种渠道受理客户有关空管自动化、信息化各种产品或服务的申告；并快速地、完整地、正确地记录申告的具体信息。客户服务中心负责把申告分类为技术支持、投诉、信息咨询、紧急事件处理与硬件维修，将申告转到相关的部门。客户服务中心负责跟踪申告的解决，及时上报问题处理的进展情况，在关闭申告案例前收集反馈信息以及回访用户。
我们的联系方式：
电话: 86-028-82909988
86-13880555171
传真: 86-028-85219429
地址: 中国.四川.成都市二环路南二段十九号
邮编: 610041
电子信箱: support@cdatc.com
|
|
|
